Букмекерская контора обманула, кинула или заблокировала счет? Что делать в случае обмана со стороны букмекера?

В сети Интернет можно встретить огромное количество букмекерских контор, которые недобросовестно выполняют свою работу.

Существуют признаки таких фирм, по которым их можно вычислить. Но если Вы все же стали жертвой обмана букмекера, то Вам нужно знать, что следует делать в таких случаях. Чтобы вернуть деньги.

Первым делом Вы должны убедиться в своей правоте. Возможно, Вы в чем-то ошиблись и пытаетесь неправомерно обвинить букмекерскую контору. Например, Вы могли ошибиться в расчетах при определении суммы выигрыша. Но чаще всего проблема заключается в невнимательном изучении Правил игры на ставках в конкретной букмекерской конторе. Всем известно, что Правила (или Условия договора) представляют собой объемный текстовый документ, читать который у многих не хватает терпения. Однако там может содержаться важная информация, незнание которой впоследствии может привести к конфликту между клиентом и букмекерской конторой.

Если Вы уверены в своей правоте, нужно приступать к разработке плана и вариантов разрешения возникшей ситуации. При этом во внимание должна быть принята сумма вопроса – если речь идет о невыплате небольшого выигрыша, то, возможно, стоит ограничиться отрицательным отзывом о букмекере. Однако если сумма денег, на которую Вас обманули, значительна, следует предпринять попытку вернуть их.

Одним из вариантов является мирное решение проблемы. Вам следует обратиться напрямую к руководству букмекерской конторы с угрозой жалобы в контролирующие инстанции и огласки инцидента. Не следует пробовать решить этот вопрос с рядовыми специалистами фирмы или со службой технической поддержки. К сожалению подобные инциденты случаются и с крупными букмекерами, например, многие игроки сталкивались с тем, что служба поддержки букмекерской конторы Bwin после блокировки счета не отвечает на электронные письма в их адрес и никаким образом не реагирует на жалобы российских (русскоязычных) игроков.

Если попытка мирного решения проблемы не принесла плоды, Вам следует действовать более решительно. Вы можете написать жалобу в Национальную ассоциацию букмекеров или в Российскую ассоциацию развития игорного бизнеса, если возник конфликт с отечественной конторой. Либо обратиться к такому авторитетному ресурсу, как sportsbookreview com, если Вы стали жертвой обмана зарубежного букмекера.

Также букмекерская контора, с которой у Вас возник конфликт, может входить в какую-либо организацию, которая также может помочь в разрешении вопроса. Еще одним способом является жалоба в арбитраж платежной системы, которая используется букмекерская контора. Обращение к хостеру сайта букмекера также может помочь решить проблему.